logo
Trang chủ Tin tức Tiêu chuẩn xếp hạng khách sạn theo TCVN 4391:2015
Theo dõi nội thất Abig trên icon

Tiêu chuẩn xếp hạng khách sạn theo TCVN 4391:2015

Một quốc gia đầy tiềm năng về nghỉ dưỡng, du lịch như Việt Nam, chắc chắn có những quy định riêng về tiêu chuẩn xếp hạng khách sạn. Dưới đây là tiêu chí và hạng mục cụ thể của tiêu chuẩn xếp hạng khách sạn quốc gia theo TCVN 4391:2015.

Sự khác biệt của tiêu chuẩn xếp hạng khách sạn trên thế giới

Tại Úc, tiêu chí quan trọng nhất của quốc gia này là việc tập trung vào sự tiện nghi của khách sạn. Mỹ và Anh lại đánh giá xem khách sạn có những dịch vụ đẳng cấp nào. Khối liên minh châu Âu EU gồm các nước như Hy Lạp, Đan Mạch, Đức,… sử dụng chung một hệ thống đánh giá tiêu chuẩn phòng khách sạn chuẩn mực vô cùng kỹ lưỡng.

Tiêu chuẩn xếp hạng khách sạn mới nhất

Tiêu chuẩn xếp hạng khách sạn trên thế giới

Việc so sánh và áp dụng chuẩn khách sạn của Việt Nam với tiêu chuẩn nước ngoài là không hợp lý. Khi chọn lựa đơn vị thiết kế thi công khách sạn, bạn nên tập trung vào việc thể hiện thiết kế theo tiêu chuẩn đánh giá khách sạn TCVN 4391:2015 là được.

Đặc điểm chung của tiêu chuẩn xếp hạng khách sạn quốc gia TCVN 4391:2015

Theo phân loại, hiện nay những khách sạn có thể xét xếp hạng là:

Khách sạn

Khách sạn được định nghĩa đơn giản là cơ sở lưu trú được xây dựng nhằm đảm bảo chất lượng về cơ sở vật chất, đã được trang bị trang thiết bị và đầy đủ dịch vụ cần thiết phục vụ khách.

Khách sạn nghỉ dưỡng

Khách sạn nghỉ dưỡng là cơ sở lưu trú du lịch được thiết kế xây dựng thành khối hoặc thành quần thể tương tự như biệt thự, nhà thấp tầng, căn hộ, thường được sắp xếp ở khu vực có cảnh quan thiên nhiên đẹp, có không khí trong lành, gần biển, sông và núi.

Khách sạn nghỉ dưỡng cần đảm bảo chất lượng về cơ sở vật chất, trang thiết bị và dịch vụ cần thiết, phục vụ nhu cầu tham quan, nghỉ dưỡng, giải trí,… của khách.

Tiêu chuẩn khách sạn

Khách sạn nghỉ dưỡng

Khách sạn nổi

Khách sạn nổi được hiểu đơn giản là cơ sở lưu trú du lịch có đặc trưng neo đậu trên mặt nước, có thể di chuyển khi cần. Cơ sở này cũng cần đảm bảo chất lượng về trang thiết bị và dịch vụ cần thiết trong quá trình phục vụ khách.

Khách sạn bên đường

Cơ sở lưu trú du lịch được xây dựng thành khối ở gần đường giao thông. Có bãi đỗ xe phục vụ nhu cầu lưu trú của đối tượng khách du lịch sử dụng phương tiện giao thông đường bộ như xe máy, ô tô để đi du lịch, giúp khách du lịch nghỉ ngơi giữa những chặng đường dài. Cơ sở cần đảm bảo chất lượng về cơ sở vật chất, trang thiết bị và hệ thống các dịch vụ cần thiết phục vụ khách.

>>> Xem thêm: 

Tiêu chuẩn thiết kế khách sạn

Tiêu chuẩn

Theo tiêu chuẩn thiết kế khách sạn 5 sao, các khách sạn sẽ được đánh giá trên các tiêu chí chính:

  • Vị trí – kiến trúc.
  • Trang thiết bị, tiện nghi phục vụ.
  • Dịch vụ và mức độ phục vụ.
  • Nhân viên phục vụ, vệ sinh.

Nếu làm tốt việc thiết kế và thi công, khách sạn sẽ thu ngắn lại con đường tới chuẩn khách sạn 5 sao. Thiết kế chuẩn mực cho khách sạn 5 sao cần đáp ứng các tiêu chí:

  • Số phòng trên 100.
  • Chỗ gửi xe chứa đủ cho 50% số phòng.
  • Phòng ăn theo văn hóa Á – Âu.
  • Quầy bếp, dịch vụ luôn đáp ứng mọi lúc.
  • Phòng tắm an toàn, có chắn nước cao cấp.

Thiết kế ngoại thất tiểu cảnh khách sạn

Thiết kế ngoại thất tiểu cảnh trong khung tiêu chuẩn khách sạn còn gọi là không gian sân vườn cần đáp ứng nhu cầu kiến trúc không gian xanh. Khu vườn ngoài trời, ưu tiên sử dụng những vật liệu có khả năng chống nước, có độ bền cao trước sự tác động của thời tiết.

Tiêu chuẩn xếp hạng khách sạn dựa theo yếu tố nào?

Thiết kế ngoại thất khách sạn

Thiết kế phòng khách sạn 5 sao cần có sự hài hòa của kiến trúc nội ngoại thất. Không gian cần có tính gắn kết, tính thống nhất, loại bỏ hoàn toàn các chi tiết thừa. Không gian làm rõ được kiến trúc thiết kế Á hay Âu, hiện đại hay cổ điển.

Sảnh đón tiếp

Tiêu chuẩn xếp hạng khách sạn mới nhất yêu cầu sảnh đón tiếp cần bao gồm không gian quầy lễ tân, quầy đặt buồng, tổng đài điện thoại, hệ thống wifi, điện thoại, máy tính, bàn ghế tiếp khách, bảng niêm yết dịch vụ, phương thức thanh toán cùng với dịch vụ thông tin.

Tiêu chuẩn phòng ngủ khách sạn đẹp, sang trọng

Trước khi bắt đầu thiết kế, kiến trúc sư phải nắm được tiêu chuẩn phòng ngủ khách sạn 5 sao như số phòng phải có tối thiểu 100 phòng. Tiêu chuẩn diện tích phòng khách sạn 5 sao cụ thể như sau:

  • Phòng giường đơn: 24m2.
  • Phòng giường đôi hoặc 2 giường đơn: 32m2.
  • Phòng đặc biệt: 56m2.
  • Phòng đặc biệt cao cấp: 100m2.

Phạm vi áp dụng

Các tiêu chuẩn này áp dụng cho tiêu chuẩn xếp hạng hệ thống khách sạn. Vì vậy không áp dụng để xếp hạng các loại cơ sở lưu trú du lịch khác. Tiêu chuẩn này cũng có thể được tham khảo trong quá trình thiết kế xây dựng mới, cải tạo nâng cấp khách sạn.

Sau khi tham khảo những nội dung trên, mong rằng bạn đã hiểu rõ hơn về tiêu chuẩn xếp hạng khách sạn. Đặc biệt là dựa vào tiêu chuẩn quốc gia TCVN 4391:2015 về khách sạn để có được định hướng xây dựng và phát triển cơ sở khách sạn. Ngoài ra, việc tham khảo những tiêu chuẩn này giúp bạn biết được những quyền lợi được hưởng khi bạn là khách hàng và sử dụng dịch vụ của những cơ sở khách sạn trong quá trình du lịch.

Nội thất ABIG là đơn vị có kinh nghiệm lâu năm trong lĩnh vực thiết kế kiến trúc - thi công xây dựng - hoàn thiện nội thất. Nếu bạn có nhu cầu tư vấn và thiết kế công trình, liên hệ với chúng tôi theo Hotline: 0937.438.652 để nhận hỗ trợ cụ thể. Cảm ơn bạn đã tin tưởng lựa chọn dịch vụ của chúng tôi!

 
 

(Ông) HUỲNH VĂN PHƯỚC

Nhà sáng lập & CEO công ty NỘI THẤT ABIG

"Không đơn thuần là cung cấp sản phẩm nội thất, ABIG còn cung cấp sự hài lòng.
Lấy tiêu chí THÁI ĐỘ - CÁI TÂM - CHỮ TÍN để định hướng ABIG ngày càng hoàn thiện.

ABIG sẽ chú trọng cảm nhận  trải nghiệm khách hàng."

Trân trọng !

icon hotline Tư vấn miễn phí 0937438652